央视财经对话惠普CEO卡莉·费澳莉娜:再造惠普
男人 2007-10-14 男人生殖健康网 http://www.comeonman.cn 专题首页
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主持人：问题非常尖锐。
卡莉：这是一个令人震惊的故事，在世界各地多次传播。您提到的故事实际上是这样的，在我第一次和员工去法国的时候，员工们做了个决定，我丝毫不知情，说我们要坐直升飞机从一个地方到另一个地方去。员工们认为他们做的是对的，因为日程很紧张，交通又很拥挤，事实上我很讨厌直升飞机，我从来不喜欢驾驶直升飞机。当我到达以后，看到了那架直升飞机，我问为什么要乘直升飞机？大家告诉我，我们认为这是最好的办法，考虑到交通状况和时间因素等等，当时也没有什么应急措施，我只能登上直升飞机。在我到访之后三个月，我才知道，停机坪前原来有六棵小树，员工又认为他们做的很对。因为小树刚种上，他们认为没有太大的关系。我们把这六棵小树砍下来，等她离开后，再种六棵小树就完了。这是一个不好的决定，因为我不喜欢直升飞机，因为我们砍伐了树木，因为两年半之后人们还在传述这个故事。但是有时当你授权给员工做决定的时候，他们有时候会犯错误的。在这件事情中，我并没有惩罚员工，他们认为他们做的是对的。但是我的确向他们解释过，直升飞机是没有必要的，做这样的事情会给人造成一种我不想留下的印象。
主持人：我们谢谢卡莉女士，终于澄清了一个大家流传这么长时间的故事，谢谢。
观众7：刚才那位女士提到飞机的问题，您说这个事情是误会，不是您的决定。我接下来一个问题肯定是关于您的了，就是刚才我们在大屏幕上也看到的。在全球50多家分公司，自从您上任之后，在原先的两位创始人的肖像中间加入了您的肖像，我看上去无论是规格、材质都是和另外两位创始人一模一样，不知道这个也是员工的意愿还是您的决定？这样做好像和惠普传统的车库文化有一些相冲突的地方，不知道您这么做或者是您的员工，这么做的目的是什么？谢谢。
卡莉：惠普公司长期以来的传统就是要把CEO的肖像放在公司大厅里，这个传统已经有60多年的历史了，两位创始人的肖像曾经挂在大厅里，而且现在也仍然挂在那里。他们之后的第一位CEO，他的肖像挂在世界各地惠普公司的大厅里，我的前任的照片也挂在世界各地分公司的大厅里，我只是继承了这个传统。这也不是什么独特的传统，很多公司都把CEO的肖像挂在大厅里，所以我继续的只是一种传统。有一天当我不再是惠普公司首席执行官的时候，我的照片就会被取下来，新的CEO的照片就会挂上去了。
主持人：我最近去了一趟中国惠普公司的大厦，我在里面发现了一些新的气象。我觉得您打造新的惠普的确是也有一些新的进展，我带了两张他们的宣传画，第一张我不知道您看过了没有？是无敌方案帮你赢，两个人在掰手腕，非常有进取心。还有一张，当别人正在飞速发展，您是否还能耐心等待。在这个里面我看到卡莉女士对惠普的文化更强调一种速度，这个速度为什么现在会显得那么重要呢？
卡莉：有好多原因，第一个原因是世界变化的速度更快；第二个原因是技术变革的速度更快；第三个原因是我早先提到了领导人的作用，领导人最重要的作用之一就是维持一种很好的平衡。实际上我也和惠普公司的员工这样讲过，平衡是一种领导的艺术。有时候 一位领导人必须和整个机构背道而驰，如果公司的整个自然趋势放慢，CEO就必须提供反作用力，努力推动公司快速前进。所以，我们必须越来越快，因为客户要求我们更快。当CEO讲到速度的时候，速度对公司来说是一个挑战。所以我们必须强力推进公司快速的前进，但我们并不是随随便便，并非不加思索，而是经过深思熟虑，同时又很果断。
主持人：可能惠普公司，我就以中国公司为例，应该是感到了这种速度的力量。在这里我想听听惠普中国公司的员工他们的想法，这位是惠普中国公司的孙振耀先生。刚才卡莉女士说的要更快的速度，更强壮的力量，您在您的身上感觉到了这种东西没有？
孙振耀：我想我肯定是要首先改变我自己来推动整个公司的改革，我们提到一个领导，他存在的价值是很多方面的。但是在一个变革的环境里面，领导存在的价值是在于能够产生一种推动根基的力量来引导团队走向我们要改革的方向，所以我觉得这一点，我自己本身肯定要做更快的改变。
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