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央视财经对话联想集团:品牌突围

男人 2007-11-11 男人生殖健康网 http://www.comeonman.cn 专题首页

柳传志:老实说我在1984年办企业的时候,也许真的没有外国人那么高的雄心壮志。当时就是想企业能活命就不错,做着做着,当然后来就发现了品牌是这么重要。品牌的管理意识在当时我确实是很欠缺的,但是对一个牌子对一个人的信誉本身是多重要,我觉得我在当时就是很清楚的。比如说吧,我们在刚刚成立不久,1987年的时候。中关村街上就有小公司想借我们的牌子,然后给我们一定的管理费。在这种情况当时我们就不愿意去做那样的事情,可能那时候就有一种要保证自己的信誉要好,让人信得过我们,也许这就是一种潜在的意识。但是这种意识跟品牌的管理意识可能还不是一回事。一个品牌本身首先是实力,第二才是品牌本身的管理意识。实力的意思就是什么呢?品牌你要做到诚信,你要做到有创新等,那你的技术水平要高,你说的话就要能承诺。那么这时候不仅是你的一个信念问题,还有你的实力问题。这些东西我觉得是基础,同时可能要有一定的品牌管理意识。像刚才元庆介绍的,你做一个企业,你这个产品跟你企业的形象不能混乱等等,这是属于品牌的管理意识。如果有条件的话,一开始从小的时候就注意到管理意识那就更好了。

观众2:想问一下元庆,Lenovo从字面上来说是在原有联想的基础下进行创新。请问这次换标是一种创新的炒作行为呢?还是一种品牌革命呢?还是在成熟的战略指导下的品牌革命呢?

杨元庆:我们本身没有什么想炒作这个品牌的任何意图,只不过是联想发展到这样的一个阶段,我们下面要寻求国际化,我们不得已,我们必须要换一个英文的名称。当然换一个英文名称也就意味着自己要重新去设计我们的品牌标识,那当然,尽管柳总说品牌标识像一件衣服。但是因为联想到今天的规模,尤其是要做国际化,我们当然也希望我们这件衣服能够受到大家的喜欢。所以我们还是做过非常精心的设计和策划,包括发布的行为,但是它跟炒作我觉得是完全两码事情。

观众2:柳总他曾经说过,只要产品好,叫什么名字不要紧。现在这个换标行为恰恰和这个有点矛盾。那请问联想所说创新是其中一项很重要的顶尖特质,那是不是说创新就要先抹掉旧联想的痕迹,还是说这样换标是更好和神州数码区分开来呢?谢谢。

柳传志:在企业求生存的时候,真的就是在求活命的时候,可能更注重产品本身怎么能销得出去,产品怎么能够受到人的喜欢。但现在当继续往大做,往长期做的时候,企业的形象就格外地重要。因为你产品不停在换,你企业的形象可能那就是要牢固地树立起来。所以在这时候呢,怎么能够给人一个人家更喜欢的名字,更喜欢的标识,或者说更好看的衣服其实就挺重要。我觉得大概事情就是这么统一起来的,谢谢。

观众2:那刚才元庆他所说这个东西很大的程度是为了海外市场来考虑,但我们从网上得到的信息,就是海外市场的收入只占联想收入的3%不到。那请问这次大张旗鼓的行为是不是有点过分了?难道这次换标它醉翁之意不在海外,而在为了给股市一种信号,是一种刺激的概念行为吗?

柳传志:其实,联想在提自己愿景的时候,把国际化放在愿景里边的一条,就是我们一定要走出去。但是,在真走出去怎么走法呢?作为这么大一个企业,它一定要做很多的战略分析。其它的事情不说了,头一件事情就是说,现在这个牌子走出去就不行了。因为叫Legend的名字的公司在各行各业里面据说有一百多家,从法律、从方方面面就是不能再叫Legend了。因此我们在英文的名字,必须要改一个。那既然要改英文名字,我们总不能偷偷换吧?一定总得要让人知道这个过程。于是就进行了这样的宣传,我觉得这是很顺理成章的事。实际上正是因为现在我们海外业务少,没有做开。所以人们对Legend没有什么很深的印象,这时候换,这个公司的损失就真的最少。当海外人都知道现在的联想叫Legend的时候,到那时候再换那可就真的是损失大了。

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