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央视财经对话联想集团:品牌突围
主嘉宾:
柳传志 联想集团有限公司董事局主席
杨元庆 联想集团有限公司总裁
连线嘉宾:
李焜耀 明基电通董事长
邓德隆 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司总经理
次嘉宾:
杨元庆
金 碚 中国社会科学院工业经济研究所副所长
刘克丽 每周电脑报专栏记者
主持人(陈玲):大家好,欢迎收看《对话》栏目。最近一段时间,大家对Lenovo这样一个陌生的名词议论纷纷,联想为什么放弃了已经沿用了十九年,而且是被中国广大的消费者所接受所喜爱的这么一个品牌标识,这是大家共同关注的一个问题。我们今天请来的嘉宾柳传志先生和杨元庆先生也是大家不陌生的,但是据我们所知,两位同时出现在电视栏目中这还是第一次。今天为了联想的品牌,联想的两位掌门人同时来到我们《对话》栏目做客,我们表示非常欢迎也非常感谢。今天我们还有幸请到了刘克丽女士和金碚先生来到我们现场,共同参与今天的讨论。同时我们还将连线明基电通董事长李焜耀和品牌战略研究专家邓德隆先生,参与我们现场的讨论。由于“非典”的原因,所以为了大家的健康和安全,我们今天就不再邀请更多的观众来到节目现场。但这并不妨碍我们之间的沟通,我们会用热线的方式来邀请更多人来参与我们的讨论。我第一个问题要问一下元庆,我想直截了当提一个问题,4月28号这个日子其实是北京的“非典”已经非常地严重的时候了,这个时候大家的关注点都是在怎么样战胜“非典”,为什么联想在这个时间做这样一个宣布呢?
杨元庆:这主要还是由于我们这个品牌切换的计划是很早以前就制定出来的,而且品牌切换以后,我们的很多产品也都打上我们新的品牌标识,会向市场上面推出。比如说其实在4月29号我们的手机产品就推出了,那么在这样的情况下,当然我们这个节奏就不能够被打乱。所以我们还是如期地发布,只不过是发布的形式有所改变。不是设置现场了,我们是通过网络的这种形式来进行发布。
主持人:“非典”的流行企业没有想到的,如果说我们会有一些应急措施的话,会不会还会选择在这个日子去发表新的品牌标识的更换?
柳传志:你谈的是在这个具体问题上应该是4月28号,还是说还往后推迟?
主持人:我说的还不是这一个问题,这个问题其实是看企业的应变能力问题。
柳传志:按道理说,“非典”时期来了,一般来讲业务上受点损失。我们开这样的会,这种决策往后挪挪。比如手机发布,能不能干脆把手机发布往后挪挪,挪的结果是什么呢?就是说新的手机可能还要用原来的这些老的标识,那么业务上自然会受些影响。另外我们的国际战略往后再推推,那么自然业务上要受些影响。于是这时候他们权衡的结果是什么呢?权衡的结果是我们照样做,我们照样来发布。但是我们换种形式,所以我倒是觉得他们真的还是很随机应变地采取了这种方式。倒表现出一种机动、一种灵活和应变能力吧。
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