|
|
主持人:您当时是什么心情啊!听他们这样说?
潘石屹:当时就是吃不下去饭。怎么办?这就是现招吧。好在这个销售人员里面,还有一个不是他们带过来的。然后我们连夜就叫了几个销售人员,都凌晨一点多了,动员。他们准备当时挖走我们四十个销售人员,最后说服了以后,只挖走了二十三个。挖走了二十三个。剩下的我们就赶紧给任命,就是从一个睡梦中叫醒了以后,说你现在已经任命成副总监了。连夜任命了三个,连夜任命了三个副总监。
主持人:美梦成真了。
潘石屹:他们说半夜还要过来吗?我说赶紧过来吧,过来以后就现任命。大概到凌晨一点多钟,所有的工作全做完了,我们就回去睡觉。
主持人:为什么这件事发生得这么突然,你事先一点儿感觉都没有,一点儿迹象都没有?难道你的员工如果对你的制度不满,他没有跟你交流过吗?
潘石屹:我们实施的是末位淘汰制,就是最后一名,我没有定额。你们一起往前做,然后就是说是第一名我就发奖励,最后一名就把你淘汰了,然后销售员里面的冠军自动地成为销售副总监。就是这样一个制度,一个特别简单的制度。我记得我面试一个销售人员的时候,他就问我说你对我们有什么要求,我说你们的要求是让市场去要求你们,让你的同行去要求你们,你的业绩只要好,你就每个月可以拿到奖金;你的业绩不好,就可以把你淘汰掉。我说我对你的要求,只有两个要求:第一个,不要打开汽车的车门吐痰,因为这个东西我是特别反感的。打开车门吐痰万一吐到路边的人身上呢?第二个就是拿文件的时候,不要卷起来拿。有的时候我们从政府拿下来一个批文是很不容易的事情。有好多就是在手里一攥,然后出上一大堆汗。结果一个特别珍贵的批文,到他手里过来的话,已经不是一个平纸了,就卷成一个纸筒了。我说我就这样两个要求,剩下的要求都是市场对你的要求。
主持人:进来的时候他都知道自己面对这样一种情况,但是他们还是愿意接受这份工作。
潘石屹:而且还很多,这个跳槽事件发生以后的话,报名的有三千多人。
主持人:你说过跳槽事件让你反思了很多问题,是什么样的问题呢?
潘石屹:毛主席有一本书叫《论持久战》,《论持久战》里面说,说是战争的功能有两个:一个是消灭敌人,一个是保存自己。就是消灭敌人是保存自己的前提。实际上在商场上的这样一种竞争还是非常激烈的,尤其是他们整个这个经营理念是在香港带过来这样一种经营理念。香港这个空间是一个比较小的空间,无论是从市场空间,还是整个占的地势,都是比较小的空间。所以他在这个商业竞争过程中基本上都是你死我活的竞争了。我想他们一开始的初衷是这样的初衷,实际上最后的结果是现代城的知名度提高了,他们第一商城的知名度也提高了。当然这个结果是最后他们没有想到的。一开始我觉得他这一招过来的话,还是挺狠的一招。每一个人面对这样一个信息社会,就无论是你是一个普通人也好,你是一个公司的负责人也好,还是美国总统也好,一定要坦诚。把你发生的事情告诉大家,每一个人都会有一个判断的,不要躲躲藏藏的。我觉得这个躲躲藏藏的话就会让大家感觉很不好,就是你有什么事你说出来。所以我觉得如果是面对信息社会,只要你是坦诚的,能够把你心里话全都说出来,你就会得分的。
主持人:那刚才我们台上有观众提到邓先生还有王石,你能跟他们很坦诚地面对吗?
|
|